私隱政策


最後更新日期:
202641

個人資料收集聲明

我們會在收集個人資料之前或當時提供本聲明,內容包括收集目的、是否必須提供有關資料、資料承轉人的類別,以及查閱及更正資料的機制。我們會在收集個人資料之前或當時提供《收集個人資料聲明》(PICS),並只會在取得你事先明確同意後,才進行直接促銷。

我們收集的資料

身份及聯絡資料;帳戶及偏好;訂單及付款資料(已作代碼化處理);技術及使用資料;市場推廣偏好。網上識別資料在某些情況下,視乎具體背景,亦可能構成個人資料。

使用目的

帳戶管理;訂單處理及配送;客戶支援;網站運作及保安;分析及改善;在取得明確同意後作直接促銷;法律及合規用途。

我們可能將所收集的個人資料用於以下用途(包括但不限於):

  • 識別你的身份及你所開設的任何帳戶
  • 釐定及核實你是否符合獲得貨品折扣及優惠推廣的資格
  • 讓本網站儲存你的個人資料,使你每次購買產品時無需重新輸入資料
  • 處理訂單、發出發票及履行訂單
  • 設計符合你需要的服務
  • 進行市場研究、統計分析及行為分析
  • 進行節目收視調查及分析
  • 進行客戶資料分析及分析你的購物偏好
  • 讓你可選擇使用我們服務中的互動功能,包括識別你的朋友,並與他們聯繫以分享的購物體驗
  • 向你推薦你可能感興趣的產品
  • 設計我們的網站及內容,以迎合你的特定偏好
  • 提供客戶服務
  • 處理你的投訴及帳戶查詢、針對本公司或任何其他人士提出的申索及/或訴訟
  • 預防及制止欺詐行為
  • 作核數用途
  • 按香港特別行政區適用法律、規則及規例的要求作出披露
  • 任何與收集個人資料原本目的直接有關的其他用途

保存期限

我們只會在達成上述目的所需期間內保留個人資料,其後會安全刪除或匿名化處理。

直接促銷及 UEMO

我們只會在取得您明確同意的情況下發送直接促銷訊息,並隨時尊重您的取消訂閱選擇。如您同意接收,我們可能會向您發送有關產品、優惠及活動的商業電子訊息。該等訊息將清楚識別發送者,並提供有效的取消訂閱機制,我們會於10個工作天內處理取消訂閱要求。

Cookies 及線上追蹤

我們使用必要及選擇性Cookies及類似技術,以運作網站、分析表現,以及(在取得同意後)進行個人化市場推廣。根據個人資料私隱專員公署(PCPD)指引,部分線上識別資料及Cookies在特定情況下可能構成個人資料,因此我們會透過Cookies通知/設定提供清晰的用途說明及用戶控制選項。

法律要求披露

如根據香港特別行政區法律需要,或為保障我們的權利,我們可能會向相關機構或第三方披露個人資料。

您的權利

您可隨時要求查閱及更正個人資料,或撤回市場推廣同意。請聯絡 online@lakanto.hk,我們會於合理時間內回覆。

政策更新

我們可能會不時更新本政策,並會於頁首列明最新版本日期。